Sosyal medya platformları, kullanıcılar için önemli olduğu gibi reklam kampanyaları ile markalarını büyütmek isteyen işletmeler için de önemli. Sosyal ağlar üzerinde organik olarak marka bilinirliğini artırabileceğiniz gibi, sosyal medya platformları üzerinde reklam kampanyaları oluşturarak, hem mevcut hem de yeni kitlelere ulaşabilirsiniz. Tabii ki bu mecraların dinamikleri de 2020 yılında biraz değişikliğe gidecek. Bu rehberimizde de bu değişiklik ve yenilikleri ele alacağız.
24 saat boyunca yayında olan Instagram Hikaye ve Snapchat gönderilerinin popülerliği 2020 yılında da devam ediyor olacak. Kullanıcı alışkanlıkları özellikle Instagram üzerinde zaman tünelindeki gönderileri incelemek yerine Hikayeleri izleme yönünde değiştiği için Hikaye paylaşımlarının popülerliği artıyor.
İlgili rehber: Snapchat’i pazarlama kanallarınızdan biri haline nasıl getirebilirsiniz?
Özellikle 2019 yılında bu trendin önce çıkmasıyla beraber Hikaye reklamları da şirketler için önemli bir rol oynamaya başladı. Markalar reklam içeriklerini belirlerken hikayeleri de göz önünde bulundurmalılar.
İlgili rehber: Örneklerle Instagram paylaşımlarında kullanabileceğiniz içerik fikirleri
Instagram, 2019 yılının son dönemlerinde gönderilerin altındaki beğeni sayılarını gösterme özelliğini kaldırma yolunda denemelere gitti ve 2020 yılında da hem işletme hem de kullanıcı sayfalarında beğenileri kaldırmayı planlıyor. Bu noktada da ne kadar çok beğeninizin olduğu görünmeyecek ve beğeni sayılarının kullanıcılar üzerindeki etkisi ortadan kalkmış olacak. Beğeni sayılarına göre bir değerlendirmeden ziyade içeriğin kalitesinin önemi daha fazla artmış olacağı için 2020’de beğeni sayısından ziyade içeriğin kalitesi daha önemli olacak.
NOT: Beğeni sayıları kullanıcıların zaman tünelleri üzerinde görüntülenmeyecek olsa da markalar, Instagram istatistikler özelliği üzerinden gönderilerin kaç beğeni aldığını takip edebilecekler.
Yazılı ve görsel içerikler yerini yavaş yavaş videolara bırakmaya başlıyor. 2020 yılında da sosyal medya platformları üzerinde daha fazla video içerik görmeye başlayacağız. Kullanıcıların video içeriklere daha fazla ilgi göstermesi doğal olarak etkileşimleri de artıyor. Sosyal ağlar üzerinde hem reklam hem de organik paylaşımlarda video içeriklere olan yatırım önümüzdeki sene daha da artacak.
Facebook, Instagram ve Snapchat gibi platformlar üzerindeki artırılmış gerçeklik filtreleri 2020 yılında da kullanıcıların ilgisini çekmeye devam edecek. Snapchat’in bu AR filtreleri ile ilgili reklam çalışmaları, farklı pazarlama stratejileri geliştirerek, kullanıcıları pazarlama çalışmalarına dahil etmek isteyen firmalar için önemli bir araç olacak.
2019 yılında özellikle konuşulan konulardan biri Influencer pazarlama çalışmalarıydı. Markalar sosyal medya platformları üzerinde, Infuencer kişi veya hesaplarla çalışarak, içeriklerinin tanıtımını yaptılar ve yeni kitlelere ulaştılar. 2020 sosyal medya trendleri arasında bu çalışmalar da yerini alacak. Markalar tanınmış kişi veya hesaplarla çalışarak marka ve ürün bilinirliklerini artırarak, yeni kitlelere ulaşmak için çalışmalar yapmaya devam edecekler.
İlgili rehber: Influencer’lar e-ticaret firmaları için neler yapabilir?
Sosyal medya platformları üzerinde reklam kampanyaları oluştururken, hedefleme de bir hayli önemli konulardan biri oluyor. Hedefleme kırılımları üzerinde dikkat edilmesi gereken konulardan biri de 2020 yılında konum odaklı seçimler olacak. Doğru hedef kitlelere ulaşmak ve reklamların performansını artırmak için konum odaklı reklamlar da işletmeler tarafından sıklıkla kullanılmaya devam edecek.
İlgili rehber: Konum bazlı reklamlar neden önemli?
Sosyal medya trendleri arasında yer alacak konulardan biri de sosyal ağlar üzerinden müşteri desteği sunmak olacak. Birçok marka bunu hali hazırda yapmakta; ancak bunun için bir strateji oluşturmayan markalar da bulunuyor. İletişim kanallarınızı genişletmek ve hedef kitlenizle farklı bir yerden iletişim kurmak için sosyal medya kanallarınızı da aktif bir şekilde kullanmanız gerekiyor. Gönderilerin altına yapılan yorumların yanı sıra özel mesajlarla da kullanıcılar markalarla iletişime geçtiği için, sosyal medya müşteri destek stratejinizi geliştirmeniz bir hayli önemli olacak.
İlgili rehber: Sosyal medyada müşteri desteği sağlama hakkında bilmeniz gerekenler
Facebook ve Instagram birçok farklı reklam modeli sunduğu gibi platformlar üzerinde de bu reklamların görüntülenebildiği farklı alanlar bulunuyor. Bu sebeple de tek bir reklam görsel boyutu bulunmuyor. Reklamlarınızı hazırlarken, reklamlarınızın hangi alanda görüneceğini planlayarak, bu görsel ve videoları hazırlamanız gerekir. Aşağıdaki rehberimizden Facebook ve Instagram reklam ölçülerine ulaşabilirsiniz.
İlgili rehber: Facebook Reklam Ölçüleri Kullanım Rehberi
İlgili rehber: Instagram video ve görsel reklam ölçüleri - (Örnekli Anlatım - 2020)
Sosyal medya platformları arasında en popüler olan ağ Instagram ve Hikaye özelliği de kullanıcıların en çok tercih ettiği içerik türlerinden biri olmaya başladı. Hikayeler üzerinde reklam vererek, reklamlarınızın performansını artırabilirsiniz. Instagram Hikaye reklamları, Facebook Reklam Yöneticisi üzerinden verilmektedir. Aşağıdaki rehberimizi okuyarak, detaylı bir şekilde reklam aşamalarını görebilisiniz.
İlgili rehber: Instagram Hikaye reklamı nasıl verilir? (Görsel Anlatımlı)
Sosyal medya reklam kampanyalarınızın performansını artırmak, bütçenizi daha verimli kullanmak, markanız ya da ürünlerinize ilgi gösterecek kitlelere ulaşmak ve yatırım getirinizi artırmak için hedeflemelere önem vermeniz gerekir.